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O Ouro Minas se preocupa com seus clientes, funcionários e fornecedores. Frente a essa situação inédita e delicada, reuniu gerências e diretoria e montou um Comitê Estratégico exclusivo para definir um plano de ação com medidas que colaborem para a redução do contágio comunitário, minimize os impactos e nos prepare para as oportunidades da retomada.
A seguir, veja algumas ações tomadas:
Sabemos que muitas pessoas não podem ficar em casa neste momento. Por isso, estamos aqui abertos e trabalhando para atender à todos os clientes que precisam do Ouro Minas, com responsabilidade, segurança e mantendo toda a nossa qualidade.
Criamos uma modalidade para atender eventos corporativos remotamente, com total segurança, caso esta seja sua necessidade.
Seguimos todas as recomendações do Ministério da Saúde, Organização Mundial da Saúde e Anvisa. Intensificamos a higienização de apartamentos e áreas comuns, além de oferecer álcool em gel em diversos pontos do hotel. Todos os produtos utilizados são de uso profissional e certificados, eficazes para combater o vírus. Além disto, adotamos uma quarentena de 72 horas nos quartos entre a saída de um hóspede e a chegada de um outro.
Nosso restaurante continua aberto aos hóspedes, mas com espaçamento recomendado entre as mesas. Além disto, reduzimos os preços do nosso cardápio de Room Service, como forma de contribuição e incentivo a realizar as refeições dentro do apartamento. E um novo procedimento para a entrega foi criado, para que não haja contato entre funcionário e clientes.
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